为了了解困境人员近期生活、身体、精神状况以及心理需求，发现案主的面临的困境，从而链接相关的社会资源，为案主带去相对应的社会工作救助，更加有效的建立更深入的个案关系，促进个性化、专业化精准化服务措施的落实工作。2022年6月30日飞花社工对双河镇团兴村、石坝村进行入户访问并做个案记录，访问分上午下午两个部分进行，上午访问团兴村，下午访问石坝村。
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飞花社工在团兴村上午飞花社工肖强兵、吕仪、罗淼淼、胡芮芮，在团兴村志愿者吴主任、徐书记的带领下来到孤老残困境人员家里。社工向案主介绍社工身份，阐述此次走访目的，飞花社工在与案主的面对面交流中，了解案主近期状况。对于经济压力大困难家庭，飞花社工已发起孤老残筹款项目，后期会将筹款按时发送到案主家中。对于生活态度悲观的案主，社工会运用专业知识对案主进行开导，运用优势视角方法帮助案主挖掘自身优势，树立自信心，达到协助案主走出困境的目的。
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飞花社工与团兴村志愿者吴主任、徐书记和案主家属在案主门前合影下午飞花社工在石坝村志愿者王小梅的带领下，对石坝村7户困难群众进行走访，与案主建立更加稳固的专业关系，倾听案主的故事，排解负面情绪，了解案主的需求并鼓励案主保持乐观态度，积极面对生活，不要被眼前的困难所打倒，迎接困难并打倒困难。
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飞花社工对困难群众的近况进行询问并记录个案走访进行到下午4点圆满结束，在对团兴村、石坝村两个村10个困难群众走访过程中，案主对社工到来表示欢迎，对飞花社工及民政部门的关心表示感谢。在此飞花社工对团兴村、石坝村的3名志愿者表示感谢，同时号召社会上更多爱心人士、爱心企业关爱并帮助孤老残人、困难家庭，以实际行动传承尊老、爱老、敬老精神，弘扬中华优秀传统美德，帮助孤老残人员和困难群众摆脱困境。
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